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Condiciones generales de contratación de ERP Publicidad

Pago de servicios y productos online

El proceso de pago se encuentra habilitado por el titular de la página para la compra o adquisición de productos y servicios, incluidos aquellos realizados a cuenta o en concepto de adelanto o pago aplazado.

El citado proceso se iniciará y completará a través de la pasarela de pago dispuesta al efecto, en la que podrán utilizarse aquellas tarjetas que se encuentren expresamente aceptadas en la misma. Se considerará que el pago ha sido satisfecho cuando el titular de la página reciba la autorización para cargar el importe.

Si la transacción no se completa por algún motivo, el pago figurará como pendiente. Si, tras una reclamación interpuesta por el titular de la tarjeta, la empresa emisora de la tarjeta de crédito debita o no satisface al titular de la página la cantidad abonada, el pago también figurará como pendiente.

A fin de que se pueda efectuar el pago mediante tarjeta de crédito, es indispensable la transmisión de varios datos esenciales. Estos datos de pago no serán registrados en ninguna base de datos del titular de la página.

El titular de la página ofrece sus servicios a través de Internet. En principio, el acceso en línea está disponible en todo momento, pero puede verse afectado por interferencias temporales o interrupciones al ejecutar el pago de un servicio prestado, en particular por deficiencias técnicas, averías, perturbaciones o interrupciones de las redes de comunicación, o por fallos en las infraestructuras informáticas o en otras partes de la infraestructura necesaria para ejecutar el pago del servicio. Por consiguiente, no podemos garantizar en ningún caso la disponibilidad permanente ni la ausencia de errores en relación con las operaciones ofrecidas en línea. Queda reservado expresamente el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones generales de pago y de aplicar dichas modificaciones con efecto inmediato.

Condiciones de devolución

Queda garantizado el derecho a desistir del contrato de compra de la mayoría de los productos durante 14 días naturales, tal y como se establece por ley, contados desde el día en que se ha recibido el producto.

Los productos deben ser devueltos en el mismo estado en el que fueron recibidos. Por lo tanto, los productos deben ser devueltos nuevos, sin usar y completos.

Existen excepciones al derecho de desistimiento, por lo que los siguientes productos no pueden ser devueltos salvo en caso de productos defectuosos:

  • Bienes realizados según sus especificaciones o claramente personalizados;
  • Contenido digital que no hubiera sido entregado en un soporte material (es decir, no contenidos en soportes como CD o DVD) si se hubiese consentido la ejecución en el momento de la entrega y sin que resulte posible su desistimiento desde dicho momento;
  • Los contratos en los que el cliente haya solicitado específicamente una visita o un desplazamiento para efectuar operaciones de reparación o mantenimiento urgente. Si en esa visita fuesen servicios adicionales a los solicitados específicamente por el consumidor o se suministran bienes distintos de las piezas de recambio utilizadas necesariamente para efectuar las operaciones de mantenimiento o reparación, el derecho de desistimiento debe aplicarse a dichos servicios o bienes adicionales;

Gastos de devolución

Salvo indicación expresa en contrario, los gastos de devolución deberán ser asumidos íntegramente por el cliente.

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